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제목 상품 반품 하실 때! 꼭 읽어봐 주세요^^
작성자 .    (ip:)
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  • 작성일 2016-05-10
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  • 조회수 13730

*상품 반품은 수령후 3일이내 의사를 밝혀주셔야 처리됩니다.

그 이외의 모든 무단 반품은 반송됩니다.

 

 

★ 상품불량이외의 변심으로 인한 반품은, 고객님께서 직접 저희쪽으로 보내주셔야 합니다 :)

CJ대한통운 택배가 아닌, 타택배이용시 반드시 선불로 계산후 보내주셔야 합니다 -

***반품,교환 작성서

 

- 반품 상품명>

- 성함/ 연락처>


 -상품 받아본 날짜(열어본날짜 말고, 택배사에서 받아보시신 정확한날짜입니다)/ 반품보내신날짜 >  (     ,     )

 -반품송장번호(글작성 후, 접수해주시는 경우는, 나중에 글수정하기로 꼭적어주셔요) > 


- 반품사유>

-

* 필수 향수,섬유유연제 냄새가 나는지 확인해서 보내주시기 바랍니다.

이런 경우, 반품상품이 검수에서 걸려저 - 다시 반송됩니다.

 

 

하단을 꼭 적어주셔야 빠른반품처리가 되고있습니다

 

 

>>CJ대한통운 택배 반송시 동봉 반품비> (ex: 5천원 동봉했어요)

 

 

반품비를 동봉후, 착불로 보내주셔야 반품비 부담이없습니다.

원하시는대로 선불도  가능하지만, 정해진 반품비를 안에 동봉후, 저희쪽으로 착불로 보내시는걸

권해드립니다.

>>타택배 반송시 배송비선결제여부>  (ex:편의점으로 선불3600계산했습니다)



** 불량, 오배송의 경우말고는 직접 가셔서 접수해주셔야 합니다


## 경기도 부천시 심곡동 125-14 CJ대한통운 심곡대리점 그린블로썸 앞##

(위 주소로 상의없는 무단반품은 자동반송됩니다)

 

 

 

** 반품환불시 사용하셨던 적립금은 자동환원되며, 이 부분 오해없으시길 바랍니다:)

 

★ 부피작은 기본상품의 경우

7만원 이상 구매시-> 반품비 5천원 동봉

7만원 미만 구매시-> 반품비 2500원 동봉

*반품상품을 제외하면 무료배송이 해지되는 경우는 5천원동봉이며,

제외하고도 나머지 상품들이 7만원이상(무료배송)이면 2500원동봉해주시면 됩니다 :)

 

 

 

핸드폰결제 및, 실시간계좌이체 상품의 반품경우,(중요합니다)

 

핸드폰결제는 부분취소가 안되고, 전체취소만 가능합니다,

반품의 경우 왕복배송비 5천원동봉(전체취소로, 첫 배송비는 자동으로 환불되는 부분이기에) 해주셔야 전체취소가 가능하며,

여러 제품구매시 하나만 반품의 경우, 부분취소가 안되며 이경우는 현금환불로 진행됩니다,

휴대폰결제는 현금환불시에, 모바일결제사에서 3.7%수수류를 받고있습니다. 이 부분은 저희가 가져가는 부분이 아닌,

모바일사에서 가져가는 부분이므로, 휴대폰결제->현금환불시 3.7%수수료가 빠지고 현금환불되는 점, 꼭 참고부탁드립니다 :)

 

 

 

★부피큰 아우터류의 경우(큰비닐/박스에 나가는) 7만원 미만 구매시-> 3천원동봉

7만원 이상 구매시-> 6천원동봉

>> 반품상품을 제외한 나머지상품금액이 7만원넘으면 2500원만 동봉해주시면 됩니다 :)

# 교환은 무조건 5천원 동봉해주셔야 합니다:) <부피큰상품의 경우는 6천원)

 

 

-환불방법> (ex: 무통장 입금했고, 환불계좌 xxx-xxx-xxxx-입니다/ 카드결제했는데 적립금으로 넣어주세요.)

(무통장입금,실시간 계좌이체 시-> 환불통장계좌입력 혹은 적립금대체 선택

카드결제-> 카드부분취소환불 혹은 적립금대체 선택)


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  • 4535 2021-02-13 0점
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